Kundenberater – Vollzeit (w/m/d)

Aramaz Digital GmbH

Ort: Bielefeld, Nordrhein-Westfalen

Beschreibung:
Wir suchen weitere Kollegen (m/w/d) für den Bereich Kundenbetreuung und Projektmanagement, die uns bei der Organisation & Planung der Kundenprojekte in den Bereichen Social Media Marketing, Social Media Recruiting & Online Marketing unterstützen. Vorkenntnisse im Bereich Online & Social Media Marketing wären wünschenswert, sind aber nicht zwingend erforderlich.

Deine spannenden Aufgaben bei uns:

  • Du bist die Schnittstelle zwischen unseren Kundinnen und Kunden und unserem Social Media- und Online-Marketing-Team
  • Das Onboarding neuer Kundinnen und Kunden z. B. im Social Media Recruiting (überwiegend Bäckereien aus ganz Deutschland)
  • Beantwortung von Fragen über WhatsApp Business oder andere Kanäle
  • Das erfolgreiche Projektmanagement über Projektmanagement-Tools (z. B. Asana)
  • Nach der Einarbeitung werden Sie in der Lage sein, alle konkreten Fragen unserer Kunden zu den erworbenen Leistungen zu beantworten
  • Täglicher telefonischer Kontakt & schriftlicher Gruppensupport bei Fragen unserer Kunden
  • Versand von Reports (per E-Mail oder als PDF) und Einhaltung von Fristen

Wie sieht der Beruf des Kundenberaters (w/m/d) in Vollzeit bei Aramaz Digital aus?

Anastasia Jäckel liefert dir spannende Einblicke in den Alltag als Kundenberaterin:

Einstiegsgehalt Kundenberater (w/m/d) in Vollzeit (w/m/d): 30.000,- Euro Brutto-Jahresgehalt.

Wir erhöhen das Gehalt bereits nach 6 Monaten um 10% und dann wieder fest definiert.
Weiterentwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten in den nächsten Jahren sind vorhanden.

Das erwartet dich bei uns:

  • Firmenwagen: Genieße Fahrten in einem modernen Firmenwagen mit Automatikgetriebe, den du für betriebliche Fahrten nutzen darfst.
  • Designer Office : Unser Büro in der Bielefelder Innenstadt ausgezeichnet durch Designer-Möbel (ua Cassina von Le Corbusier, Vitra, USM, etc.).
  • Bester Kaffee & Tee : Der Moccamaster liefert dir den besten Filterkaffee, unser Professional Plus Kaffeevollautomat liefert dir alle möglichen Kaffeevariationen (Cappuccino, Latte Macchiato, Kakao, etc.) und es gibt mehrere Teesorten (für jeden Geschmack!).
  • Sicherer Arbeitsplatz: Jede Person, die wir einstellen sollen langfristig mit uns wachsen. Das Ziel jeder Einstellung ist eine unbefristete Übernahme.
  • Tolle Arbeitsatmosphäre: Der Umgang untereinander ist sehr kollegial und familiär. Wir ziehen alle am gleichen Strang und motivieren uns gegenseitig Bestleistungen zu erzielen und persönlich zu wachsen. Es gibt außerdem einen monatlichen Team-Lunch auf Kosten der Firma.
  • Gute Vergütung & Karrierechancen: Unsere Mitarbeiter:innen erhalten eine faire Vergütung und vermögenswirksame Leistungen. Über die nächsten Jahre werden wir weiter wachsen und expandieren. Daher benötigen wir weitere Experten und/oder Führungskräfte.
  • Hochwertige Büroausstattung: Wir setzen von Anfang an auf die beste Austattung: Höhenverstellbare Tische, HermanMiller Aeron Bürostühle, MacBook Air/Pro, iMac/Mac Studio, und vieles mehr.
  • Gesundheits-Benefit-System : Du profitierst vom Aramaz Gesundheits-Benefit-System mit über 300 Leistungen für Dich und Deine Familienangehörigen (z. B. flexibel abrufbares Gesundheitsbudget für Massagen, Krankengymnastik, Heilpraktiker-Leistungen, Cashbash für Sehhilfen, Arznei- und Verbandsmittel, Programm zur Achtsamkeit oder dem besseren Umgang mit Stress / Stressreduktion und vielen weiteren Leistungen).

…und noch viel mehr:

  • Modernes Büro in zentraler Lage mit Blick ins Grüne (Anschluss an ÖPNV)
  • Steigende Weiterbildung & Karriere
  • Zusammenhalt in einem dynamischen und kollegialen Team
  • Ein attraktives Gehaltsmodell, je nach deiner Kenntnisstufe
  • Teamessen, Firmen-Events, etc.
  • Sehr gute Arbeitsmittel, beste Hardware, höhenverstellbare Tische, Süßkram, Kaffee, frisches Obst, Limo aufs Haus

Einstiegsdatum : ab sofort
Art der Stelle : Vollzeit, Festanstellung
Arbeitsstunden : 40 Std. ProWoche

  • Eine abgeschlossene Ausbildung ist hilfreich, aber nicht erforderlich
  • Die Fähigkeit, bestehende Prozesse zu folgen
  • Schnelle Auffassungsgabe und hohe Disziplin
  • Starke kommunikative Fähigkeiten und ein ausgeprägtes Gespür für Empathie
  • Guter Umgang mit Leistungsdruck
  • Gute Teamfähigkeit
  • Kein Scheu vor der Kamera
  • Saubere und fehlerfreie schriftliche Ausdrucksform in Deutsch
  • Vorkenntnisse in den Themen Online Marketing, Social Media, Projektmanagement etc. sind von Vorteil, aber nicht notwendig

Jetzt bewerben!

Schaltfläche "Zurück zum Anfang"