Sonntag , 5 Dezember 2021

Medizinische Fachkraft am Gesundheitstelefon/Gesundheitsberater (w/m/d) befristet für 24 Monate

Generali

Ort: München, Bayern

Beschreibung:
Das Unternehmen

Die Europ Assistance Gruppe wurde 1963 gegründet und ist Erfinder des Assistance-Konzepts. Getreu dem übergeordneten Anspruch und Leitbild von „You live, We Care“, bietet sie in den Bereichen Travel, Mobility, Home & Connected Living, Health und Senior Care innovative Versicherungs- und Serviceprodukte an. Diese liefern Privat- und Firmenkunden maßgeschneiderte Lösungen in Notfällen und im Alltag, die auf Kundenseite zu Sorgenfreiheit, Stressreduzierung und Zeitgewinn führen – 24 Stunden am Tag und 365 Tage im Jahr. Europ Assistance ist ein Unternehmen der GENERALI Gruppe, deckt über 200 Länder mit ihren Services ab und gehört zu den führenden Assistance-Unternehmen in Deutschland und weltweit. An den Standorten München und Rostock sind derzeit 350 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter tätig.

Ihre Aufgabe

Die geeignete Behandlungsmethode, ein alternatives Medikament, einen Spezialisten in seinem Fachgebiet, eine bestimmte Klinik? Mehr Infos über eine Krankheit?
Welche medizinische Frage unsere Kunden auch bewegt – Sie helfen ihnen am Telefon und über andere neue Kommunikationstechnologien weiter!

Übersteigt eine Anfrage einmal Ihren Verantwortungsbereich, übernimmt unser hauseigenes Ärzteteam. Im Team Gesundheit gehen wir noch einen Schritt weiter. Bei einem Unfall unterstützen wir unsere Kunden bei ihrer Genesung durch die Organisation von Assistance-Leistungen: von der Reinigung der Wohnung bis zum Fahrdienst zu Arztterminen – wir helfen weiter!

Immer nach dem Motto „You live, we care“!

Ihr Profil

  • Abgeschlossene medizinische Ausbildung, z. B. als Gesundheits- und Krankenpfleger (w/m/d), Medizinischer Fachangestellter (w/m/d), oder Arzt (w/m/d), Heilpraktiker (w/m/d) bzw. vergleichbare Qualifikation
  • Versierter Umgang mit audiovisuellen Medien und die Bereitschaft, auch per Videotelefonie die Versicherten zu beraten
  • Gute EDV-Anwenderkenntnisse, um bestehende Kundendaten im System aufzurufen, neue Daten zu erfassen und zu pflegen
  • Ausgeprägtes Einfühlungsvermögen sowie hohes medizinisches Wissen
  • Hohe Kundenorientierung, Engagement und Teamfähigkeit
  • Sichere Englischkenntnisse zur Durchführung von Beratungsgesprächen

Wenn Sie zudem über Flexibilität und die Bereitschaft verfügen, im Schichtdienst (6 bis 23 Uhr) von Montag bis Sonntag (Wunschschichterfüllungsquote in der Regel 80%) zu arbeiten, freuen wir uns über Ihre Unterlagen. Die Stelle ist ab Anfang 2022 in Voll- oder Teilzeit, vorerst befristet für 24 Monate, zu besetzen.

Bewerbungen von Menschen mit Behinderung werden bei gleicher Qualifikation bevorzugt berücksichtigt.

Auch in Corona-Zeiten sind wir weiter auf der Suche nach Talenten wie Ihnen! In einer Kombination aus virtuellen Interviews sowie der Möglichkeit, auch die Büros und Ihr zukünftiges Team kennen zu lernen, vereinen wir gleichsam Sicherheit mit einem beiderseits persönlichen Kennenlernen.

Es erwartet Sie:

  • Nach erfolgreichem Start und abgeschlossener Einarbeitung, können Sie Ihrer Arbeit sowohl im Büro als auch im Smart Working nachgehen
  • Für die Arbeit außerhalb des Büros, erhalten Sie von uns alle notwendigen technischen Arbeitsmittel sowie eine einjährige Zulage
  • Eine leistungsgerechte Vergütung verbunden mit 30 Tagen Urlaub
  • Ein hohes Maß an Eigenverantwortung und Gestaltungsfreiheit, viel Raum zur persönlichen Weiterentwicklung
  • Ein spannendes und dynamisches Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen
  • Ein internationales Team, das gemeinsam unseren erfolgreichen Wachstumskurs vorantreibt mit dem Ziel, den Status als zuverlässigstes Care-Unternehmen halten und ausbauen zu können
  • Attraktive Altersvorsorgebausteine (Vermögenswirksame Leistungen sowie eine Direktgeldumwandlung mit einem überdurchschnittlichen Arbeitgeberzuschuss in Höhe von 20%)
  • Eine bezuschusste Kantine, kostenfreies Parken, Kaffee und Obst, Zugang zur Generali Kindertagesstätte, Rabatte für z. B. Fitnessstudio, Mietwagen, Elektronik, MVG, zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und neuerdings auch ein attraktives JobRad-Angebot

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres nächstmöglichen Eintrittstermins.

Bitte bewerben Sie sich über unser Bewerbertool: einfach unten auf „Bewerben“ klicken und Unterlagen (doc., docx., pdf., jpeg., jpg. oder gif – max. 12 MB) hochladen. Bitte bewerben Sie sich ausschließlich über unser Bewerberportal. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir keine Papier- oder E-Mail-Bewerbungen entgegennehmen können.

Haben Sie Fragen?

Europ Assistance Services GmbH

Recruiter

Bastian Deppe

Telefon: +49 89 55 98 73 89

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