Sachbearbeiter Marketing und Sales Services (m/w/d) in Teilzeit

Ort: Böblingen, Baden-Württemberg

Beschreibung:
Wörwag Pharma – ein mittelständisches, international tätiges Pharmaunternehmen in Familienbesitz mit Hauptsitz in Böblingen bei Stuttgart, das sehr früh die Bedeutung von Biofaktoren erkannt und wissenschaftlich belegt hat. Seit über 50 Jahren sagen wir den Zivilisationskrankheiten unserer Zeit den Kampf an – vorbeugend, begleitend, heilend. Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt: Unser Slogan „Getting closer helping better“ ist dabei nicht nur ein Versprechen gegenüber Ärzten, Apothekern und Patienten. Er ist Ausdruck unserer bunten Unternehmenskultur und unseres kollegialen Miteinanders der inzwischen 1200 MitarbeiterInnen weltweit.

Werden Sie Teil unseres Teams in unserem Headquarter in Böblingen (bei Stuttgart), denn wir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als

Sachbearbeiter Marketing und Sales Services (m/w/d) in Teilzeit

Diese Aufgaben erwarten Sie (in Teilzeit / 32 Std. pro Woche)

• Sie betreuen und begleiten eigenverantwortlich die Bestellung von Besprechungsmaterialien, Werbemitteln, POS-Werbeträgern sowie Merchandise-Artikeln. Zu Ihren Aufgaben gehört die Mengenplanung, Einholung von Angeboten, Erstellung von Entscheidungsvorlagen, Qualitätssicherung von Druckunterlagen (Patientenratgeber, Studien und ähnliches) sowie die abschließende Leistungskontrolle und Abrechnung des Projektes
• Sie planen und steuern Mailing-Kampagnen beim Arzt oder Heilpraktiker
• Sie stellen die telefonische Erreichbarkeit und Bearbeitung von unterschiedlichen Kundenanliegen zu den Themen Medizinische Information, Produkte, Vertrieb sowie Informationsmaterialien im Bereich des deutschen Kundenservice sicher
• Sie erfassen Kundenanliegen, Produktbeschwerden und Nebenwirkungsmeldungen im CRM-System. Darüber hinaus unterstützen Sie bei der Pflege der internen Adressdatenbank sowie DSGVO-Einwilligungen im CRM (SalesVision Next)
• Sie unterstützen bei der Organisation von internen Tagungen oder externen Messen
• Sie sind in der Schnittstelle zwischen verschiedenen internen und externen Abteilungen, Partnern, Agenturen, Druckereien etc. und koordinieren die Produktion sowie die Verteilung der verschiedenen Materialien über unsere web-basierte Bestellplatform
• Sie haben keine Berührungsängste auch auf andere Bereiche, wie z.B. Qualität, Zulassung, Pharmakovigilanz oder IT zuzugehen
• Sie optimieren bestehende Workflows und treiben die Digitalisierung von Serviceleistungen über z.B. unsere Webseite aktiv voran

Das bringen Sie mit

• Sie besitzen eine kaufmännische oder naturwissenschaftliche Ausbildung oder bringen mehrjährige Erfahrung aus dem Gesundheitswesen mit (z.B. PTA, PKA, MTA, Krankenpflege)
• Praktische Erfahrungen im Kundensupport oder im Pharmamarketing sind von Vorteil
• Sie zeichnen sich durch eine hohe Kundenorientierung, Flexibilität sowie sehr gute organisatorische Fähigkeiten aus
• Sie sind ergebnisorientiert und schätzen eigenverantwortliches, problemlösungsorientiertes und strukturiertes Arbeiten
• Sie haben sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift. Englischkenntnisse sind von Vorteil
• Anwenderkenntnisse der gängigen MS-Office Programme werden vorausgesetzt. Kenntnisse anderer relevanter IT-Systeme (z.B. CRM, SAP) sind von Vorteil

Das bieten wir Ihnen

• Ein dynamisches, internationales Umfeld mit der Möglichkeit, schnell und umfangreich Verantwortung zu übernehmen, Erfahrungen und Kenntnisse einzubringen und Ideen umzusetzen
• Abwechslungsreiche Herausforderungen sowie spannende Projekte mit starkem Teamspirit
• Eine markt- und leistungsgerechte Vergütung sowie weitere Zusatzleistungen, die Sie nach Ihren Bedürfnissen flexibel nutzen können, wie z.B.

• Zuschuss zur Direktversicherung
• Vergütungsoptionen zur individuellen Nutzung als freie Tage, Altersvorsorge oder Auszahlung
• Bonago Gutscheine zu besonderen Anlässen
• unterstützende Angebote für Ihr allgemeines Wohlbefinden oder zur Vereinbarkeit von Familie und Beruf
• Gesundheitsfördernde Maßnahmen wie z.B. vergünstigte Konditionen auf freiverkäufliche (OTC) Apothekenartikel oder interne Gesundheitstage
• Flexible Vertrauensarbeitszeiten sowie die Möglichkeit bis zu 75% Ihrer Arbeitszeit mobil zu arbeiten
• Zentraler Firmensitz mit guter Anbindung des Nahverkehrs sowie Mobilitätszuschüsse
• Vielfältige Angebote zur persönlichen und fachlichen Weiterbildung
• Regelmäßige Mitarbeiter-Events

Wir freuen uns auf Sie!

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