Sonntag , 5 Dezember 2021

Telefonischer Patienten-Coach im Innendienst (m/w/d)

Careforce

Ort: Duisburg, Nordrhein-Westfalen

Beschreibung:
Sanvartis, ein Teil der Careforce Sanvatis Group, ist eines der größten medizinischen Service Center in Deutschland. Als „Pionier“ und Wegbereiter der medizinischen Telefonie verfügt Sanvartis über langjährige Erfahrung bei der Konzeption und Umsetzung von Patienten-Compliance-Programmen, telemedizinischen Projekten und medizinischen Inbound-Hotlines. Zu unseren Kunden zählen Krankenkassen, Apotheken, Krankenhäuser und die pharmazeutische Industrie.

Wir suchen

Mitarbeiter für die Patientenbegleitung/-coaching im Innendienst (m/w/d)

Standort DuisburgTeilzeit (20 Std. /Woche)

Aufgaben

Abwechslungsreiche Aufgaben:

  • Du hast einen festen Patientenstamm, den Du regelmäßig betreust und begleitest
  • Du baust eine fundierte Beziehung mit Ihren Patienten mit chronischen Erkrankungen auf
  • Du motivierst Deine Patienten mit Sachverstand, Empathie und Verbundenheit und begleitest sie mit einem 1:1-Coaching
  • Kommunikation mit Patienten über diverse Kommunikationskanäle wie Telefonie, Video-Telefonie, Webinare und eMails
  • Individuelles Reporting in ein eigenes CRM-System

Qualifikation

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene Berufsausbildung als Gesundheits- und Krankenpfleger, Altenpfleger, MFA oder Heilpraktiker
  • Serviceorientierte Arbeitsweise und hohe Eigenmotivation
  • Empathisches Auftreten und eine strukturierte Vorgehensweise
  • Gute EDV-Kenntnisse
  • Rhetorisches Geschick und Kommunikationsfähigkeiten
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Benefits

Unser Angebot:

  • Attraktiver, modern gestalteter Arbeitsplatz direkt am HBf Duisburg oder in Köln Marsdorf – gute Erreichbarkeit
  • Jobticket (mit Zuschuss vom Arbeitgeber)
  • Flache Hierarchien in einem familiären Umfeld
  • Technologie der neusten Generation in unseren Webinar-Räumen
  • Attraktive Vergütung und Gesundheitsprogramme
  • Massagesessel und höhenverstellbare Schreibtische (standortabhängig)
  • Flexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeit zum Teil auch von zu Hause zu arbeiten
  • Täglich frische Getränke

Kontakt zu uns: Nutze gerne das Online-Bewerbungsformular über unsere Website oder sende uns Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen an bewerber(punkt)sanvartis(ät)careforce(punkt)de .Du erreichst uns auch persönlich montags bis freitags in der Zeit von 08:00 – 18:00 Uhr unter 0 22 34 / 20 36 – 133.

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