Tri načina da zaronite u dubine Wikipedije
Studija analizira ponašanje korisnika 482.000 posjetitelja Wikipedije i identificira tri zanimljiva stila pretraživanja: lovci, pažljivi i plesači. Objavljeno u Science Advances 25. listopada, nudi uvid u online pretraživanje znanja.

Tri načina da zaronite u dubine Wikipedije
Analiza obrazaca pretraživanja gotovo pola milijuna ljudi koji pretražuju Wikipediju pokazuje da korisnici stranice pokazuju tri jedinstvena stila znatiželje.
Tu je 'lovac' koji traži konkretne odgovore, 'petljar' koji traga za raznim novim informacijama i 'plesač' koji povezuje nepovezane koncepte kroz proces istraživanja. Studija je objavljena 25. listopada u časopisu Science Advances 1, prvi je koji ispituje ovu zanimljivost izvan laboratorijskog okruženja.
Kao najveća svjetska enciklopedija, Wikipedia je vrijedan izvor za istraživače koji proučavaju kako ljudi traže informacije. "Izuzetno je važno razumjeti više o tome kako ljudi zapravo koriste sadržaj na internetu i kako konzumiraju znanje", kaže Tiziano Piccardi, koji istražuje kako poboljšati online informacijski ekosustav na Sveučilištu Stanford u Kaliforniji. "Ono što naučimo može se pretočiti u poboljšanje Wikipedije."
Stilovi pretraživanja
Prethodna istraživanja o tome kako se ljudi kreću Wikipedijom provedena su s relativno malim brojem sudionika u kontroliranim laboratorijskim uvjetima. Autori najnovije studije proveli su takav eksperiment u kojem su ispitali ponašanje korištenja Wikipedije 149 ljudi i promatrali kako se kreću od članka do članka. Identificirali su stilove lovca i petljara 2. Njihov najnoviji rad temelji se na ranijim otkrićima korištenjem stvarnih podataka stotina tisuća korisnika Wikipedije.
Tim je želio znati odnose li se rezultati prethodnih studija samo na 149 sudionika, kaže koautor Dani Bassett, istraživač ljudske znatiželje i učenja na Sveučilištu Pennsylvania u Philadelphiji. "Ili je ovo nešto što se dosljedno pojavljuje na stotinama tisuća ljudi i na različitim jezicima i zemljama?"
Radeći sa Zakladom Wikimedia – Wikipedijinom matičnom tvrtkom sa sjedištem u San Franciscu, Kalifornija – tim je ispitao dva mjeseca anonimiziranih podataka o pregledavanju više od 482.000 korisnika mobilne aplikacije Wikipedia iz 50 zemalja i regija. Ti su čitatelji pregledavali članke na najmanje 14 jezika.
"Podaci koje imamo u osnovi pokazuju kako se ljudi kreću Wikipedijom, od stranice do stranice", kaže Bassett. "Iz ovih podataka uspjeli smo izdvojiti mreže. Kako se ljudi kreću u ovom većem informacijskom prostoru? Kojim hipervezama se kreću i kako te mreže izgledaju za svaku osobu?"
Društveni leptiri
Istraživači su otkrili da mogu generalizirati stilove znatiželje iz svoje prethodne studije na ovu veću analizu. Identificirali su petljače, koje Bassett uspoređuje s društvenim leptirima. Bilo je i lovaca koji su se logično kretali s jedne na drugu stranu, kao da su išli određenim putem. Istraživači su također otkrili treći stil znatiželje - plesač - koji su drugi identificirali u prethodnim studijama. Ovaj stil opisuje "nekoga tko se prebacuje s jedne ideje na kreativan način", kaže Bassett.
Uspoređujući stilove pregledavanja u različitim zemljama i uzimajući u obzir metriku globalne nejednakosti, istraživači su također pronašli "stvarno snažnu vezu između stila pregledavanja osobe i razine jednakosti u zemlji", rekao je Bassett. Na primjer, labave, raznolike mreže znanja u kojima korisnici razmatraju različite teme povezane su sa zemljama koje imaju nižu rodnu i obrazovnu nejednakost. Iako Bassett naglašava da istraživački tim ne zna što točno pokreće ovu korelaciju, oni predlažu nekoliko hipoteza, poput one da bi nejednaka društva također mogla stvoriti uvjete koji ograničavaju ljudsku znatiželju i želju za traženjem znanja.
"Ovo je prva studija koju sam vidio, a koja je teoretski utemeljena", kaže Piccardi. "Ovi navigacijski obrasci su stvarno, jako složeni, stoga je dobro ugraditi ih u neke teorije i pronaći način da ih istražite. Mislim da je ovo dobar doprinos." Dodaje da bi buduće studije mogle ispitati različite aspekte procesa traženja informacija, poput toga kako kontekst i vrijeme mogu promijeniti ponašanje korisnika u pregledavanju Wikipedije.
“Zapravo ovisi o tome zašto koristim Wikipediju koji bih od ovih modela mogao prilagoditi”, kaže Andy Mabbett, Wikipedijin konzultant iz Birminghama, UK.
Bassett se slaže da ljudi mogu koristiti različite stilove znatiželje u različitim situacijama, ali sugerira da bi razumijevanje preferiranog stila neke osobe moglo pomoći u poboljšanju timskog rada. "Kada radimo zajedno u timovima, možemo postati svjesniji da različito postavljamo pitanja i drugačije istražujemo prostore znanja te prihvaćamo tu raznolikost."
-
Zhou, D. i sur. Sci. Adv. 10, edn3268 (2024).
-
Lydon-Staley, D. M., Zhou, D., Blevins, A. S., Zurn, P. i Bassett, D. S. Nature Hum. Ponašanje 5, 327–336 (2021).