Suche
Mein Konto
Drie manieren om in de diepten van Wikipedia te duiken
Een onderzoek analyseert het gebruikersgedrag van 482.000 Wikipedia-bezoekers en identificeert drie merkwaardige zoekstijlen: Hunters, Attentives en Dancers. Het werd op 25 oktober gepubliceerd in Science Advances en biedt inzichten in het online zoeken naar kennis.
Drie manieren om in de diepten van Wikipedia te duiken
Uit een analyse van de zoekpatronen van bijna een half miljoen mensen die op Wikipedia surfen, blijkt dat de gebruikers van de site drie unieke nieuwsgierigheidsstijlen vertonen.
Er is de 'jager' die specifieke antwoorden nastreeft, de 'knutselaar' die op zoek gaat naar allerlei nieuwe stukjes informatie, en de 'danser' die niet-verwante concepten met elkaar verbindt via het proces van onderzoek. De studie, gepubliceerd op 25 oktober in Science Advances 1, is de eerste die dit nieuwsgierigheidskader onderzoekt buiten een laboratoriumomgeving.
Als 's werelds grootste encyclopedie is Wikipedia een waardevolle bron voor onderzoekers die bestuderen hoe mensen naar informatie zoeken. “Het is uiterst belangrijk om meer te begrijpen over hoe mensen daadwerkelijk online inhoud gebruiken en hoe ze kennis consumeren”, zegt Tiziano Piccardi, die onderzoekt hoe het online informatie-ecosysteem kan worden verbeterd aan de Stanford University in Californië. “Wat we leren kan worden vertaald in het verbeteren van Wikipedia.”
Zoek stijlen
Eerder onderzoek naar de manier waarop mensen door Wikipedia navigeren, is uitgevoerd met relatief weinig deelnemers onder gecontroleerde laboratoriumomstandigheden. De auteurs van het laatste onderzoek voerden een dergelijk experiment uit, waarbij ze het Wikipedia-gebruiksgedrag van 149 mensen onderzochten en observeerden hoe ze van artikel naar artikel gingen. Ze identificeerden de stijlen van de jager en de knutselaar 2. Hun meest recente werk bouwt voort op deze eerdere bevindingen door echte gegevens van honderdduizenden Wikipedia-gebruikers te gebruiken.
Het team wilde weten of de resultaten van de eerdere onderzoeken alleen op de 149 deelnemers van toepassing waren, zegt co-auteur Dani Bassett, onderzoeker op het gebied van menselijke nieuwsgierigheid en leren aan de Universiteit van Pennsylvania in Philadelphia. “Of is dit iets dat consistent opduikt bij honderdduizenden mensen en in verschillende talen en landen?”
In samenwerking met de Wikimedia Foundation – het moederbedrijf van Wikipedia gevestigd in San Francisco, Californië – onderzocht het team twee maanden aan geanonimiseerde browsegegevens van meer dan 482.000 gebruikers van de mobiele Wikipedia-app uit 50 landen en regio’s. Deze lezers bladerden door artikelen in ten minste 14 talen.
“De gegevens die we hebben laten feitelijk zien hoe mensen door Wikipedia navigeren, van pagina naar pagina”, zegt Bassett. "Uit deze gegevens konden we netwerken halen. Hoe bewegen mensen zich in deze grotere informatieruimte? Op welke hyperlinks navigeren ze en hoe zien deze netwerken er voor elke persoon uit?"
Sociale vlinders
De onderzoekers ontdekten dat ze de nieuwsgierigheidsstijlen uit hun vorige onderzoek konden generaliseren naar deze grotere analyse. Ze identificeerden de knutselaars, die Bassett vergelijkt met sociale vlinders. Er waren ook de jagers die zich logisch tussen verschillende kanten bewogen, alsof ze een specifiek pad volgden. De onderzoekers ontdekten ook een derde stijl van nieuwsgierigheid – de danser – die anderen in eerdere onderzoeken hadden geïdentificeerd. Deze stijl beschrijft “iemand die op een creatieve manier tussen ideeën schakelt”, zegt Bassett.
Door browserstijlen van verschillende landen te vergelijken en rekening te houden met mondiale ongelijkheidsstatistieken, vonden de onderzoekers ook “een heel sterke relatie tussen iemands surfstijl en het niveau van gelijkheid in het land”, aldus Bassett. Losse, diverse kennisnetwerken waar gebruikers een verscheidenheid aan onderwerpen overwegen, worden bijvoorbeeld geassocieerd met landen met een lagere gender- en onderwijsongelijkheid. Hoewel Bassett benadrukt dat het onderzoeksteam niet weet wat deze correlatie precies drijft, stellen ze verschillende hypothesen voor, zoals dat ongelijke samenlevingen ook omstandigheden kunnen creëren die de nieuwsgierigheid en het verlangen van mensen om kennis te zoeken beperken.
“Dit is het eerste onderzoek dat ik heb gezien en dat theoretisch klopt”, zegt Piccardi. "Deze navigatiepatronen zijn echt heel complex, dus het is goed om ze in sommige theorieën in te bedden en een manier te vinden om ze te verkennen. Ik denk dat dit een goede bijdrage is." Hij voegt eraan toe dat toekomstige studies verschillende aspecten van het informatiezoekproces zouden kunnen onderzoeken, zoals hoe context en tijd het surfgedrag van een gebruiker op Wikipedia kunnen veranderen.
“Het hangt er echt van af waarom ik Wikipedia gebruik welke van deze modellen ik zou kunnen aanpassen”, zegt Andy Mabbett, een Wikipedia-consultant uit Birmingham, VK.
Bassett is het ermee eens dat mensen in verschillende situaties verschillende nieuwsgierigheidsstijlen kunnen gebruiken, maar suggereert dat het begrijpen van iemands voorkeursstijl het teamwerk kan helpen verbeteren. “Als we in teams samenwerken, kunnen we ons er meer van bewust worden dat we anders vragen stellen, kennisruimtes anders verkennen en die diversiteit omarmen.”
-
Zhou, D. et al. Wetenschap Gev. 10, eadn3268 (2024).
-
Lydon-Staley, DM, Zhou, D., Blevins, AS, Zurn, P. & Bassett, DS Nature Hum. Gedrag 5, 327–336 (2021).